משלוחים

ב-Elouvia אנו מבטיחים שתהליך המשלוח שלנו נוח ושקוף, כדי להבטיח שהמוצרים שלך מגיעים בזמן ובמצב מעולה.

זמני משלוח: המשלוח הסטנדרטי שלנו הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים מרגע שהחבילה נשלחה. המשלוח יגיע ישירות לביתך או לנקודת איסוף קרובה. יש לזכור שימי שישי, שבת וחגים אינם נחשבים כימי עסקים ועלולים להשפיע על אורך זמן המשלוח.

מדיניות משלוח חינם: בכל רכישה מעל 249 ש"ח המשלוח הוא חינם! להזמנות מתחת ל-249 ש"ח עלות המשלוח היא 30 ש"ח.

משלוחים לאזורים מרוחקים: משלוחים לדרום העמוק (אילת, הערבה) ולצפון העמוק עשויים לקחת זמן מעט יותר ארוך מהרגיל בשל מרחקים גיאוגרפיים.

הודעות ועדכונים: אנו ממליצים להזין את מיקודך במעמד ההזמנה כדי למנוע בעיות אפשריות במשלוח. כמו כן, נא להיות זמינים להודעות מדואר ישראל או מהחברה המובילה, שישלחו עדכונים אודות מיקום החבילה שלך.

עיכובים בגין המצב הביטחוני: עקב המצב הבטחוני בארץ, יתכנו עיקובים במשלוחים. אנו עושים את כל שביכולתנו לשמור על זמני משלוח קצרים ככל האפשר ונעדכן אתכם בכל שינוי או עיכוב.

אנו מבטיחים לעשות כל שניתן כדי שחווית הקנייה שלך תהיה נעימה ומהירה, וכל זה במטרה להבטיח את שביעות רצונך מהמוצרים שלנו ומהשירות שלנו. לשאלות נוספות את מוזמנת לפנות אלינו בכל עת.